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Parties
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Description du recours
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État / Résultat
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Option consommateurs et Nicole Bergeron
- c. -
Banque
Royale du Canada
(C.S.M.
500-06-000236-048)
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Services bancaires
Recours
collectif visant le dédommagement de milliers de
consommateurs en raison d'une perturbation importante
de tous les services bancaires de la Banque Royale
découlant de problèmes informatiques.
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Ce recours
collectif a été intenté en 2004.
Nous sommes
dans l’attente de l’audition sur
l’autorisation du recours.
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Option consommateurs et
Joël-Christian St-Pierre et Jean Audet
- c. -
Banque
de Montréal et al.
(C.S.M.
500-06-000221-040)
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Cartes de
crédit
Recours
collectif visant à déterminer la
légalité de certains frais de crédit.
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Ce recours
collectif a été intenté en 2004.
Nous sommes
dans l’attente de l’audition sur
l’autorisation du recours.
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Michel Labrecque
- c. -
Bell
Mobilité
(C.S.M
500-06-000257-044)
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Cellulaire
Des
utilisateurs de cellulaires se sont vu facturer des frais
injustifiés, ont reçu des factures
erronées et ont été débranchés
sans raison valable.
Les frais
perçus sans droit et les frais de re-branchement
injustifiés sont réclamés dans le cadre de
ce dossier, de même que des dommages exemplaires
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Ce recours
collectif fut intenté en 2004.
Nous sommes
dans l’attente de l’audition sur
l’autorisation du recours.
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Jean-Guy Diamond
- c. -
Bell
Mobilité
(C.S. St-Maurice
410-06-000003-036)
En collaboration avec le bureau
Charles-Grenon et Dion
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Cellulaire
Demande de
dommages en raison de nombreuses interruptions de
service.
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Ce recours
collectif a été intenté en 2003.
Nous sommes
dans l’attente de l’audition sur
l’autorisation du recours.
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Option consommateurs
- c. -
Banque
Amex et al.
(C.S.M. 500-06-000203-030)
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Cartes
de crédit
Recours visant
à compenser les détenteurs de cartes de
crédit qui se sont vu facturer des frais de retard
en contravention à la Loi sur la protection du
consommateur.
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Ce recours
collectif a été intenté en 2003
Nous sommes
dans l’attente de l’audition sur
l’autorisation du recours.
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Option consommateurs et
Lynda Gagné
- c. -
SMDL
(C.S.M.
500-06-000080-990)
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Frais de
crédit
Recours
visant à déterminer la légalité de
certains frais de retard lors du non-paiement à
l’échéance du paiement minimum sur un
relevé de carte de crédit.
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Ce recours
collectif a été intenté en 1999.
En 2003, nous
avons obtenu gain de cause mais la décision a
été portée en appel.
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Coopérative Nouvelle-Ère de Longueuil et
René Daoust
- c. -
Vidéotron Ltée.
(C.S.M.
500-06-000200-036)
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Câblodistribution
Des contrats
pour la fourniture d’un service de
câblodiffusion aux membres de coopératives
d’habitation avec rabais n’ont pas
été respectés.
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Ce recours
collectif, intenté en 2003, a été
autorisé l’année suivante. Il fait
présentement l’objet de discussions en vue
d’un règlement hors Cour.
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Option consommateurs et Carole L. Mathurin
- c. -
Réseau Admission et Universal Concerts
Canada ltd.
(C.S.M.
500-06-000084-992)
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Billets de spectacle
(Non-respect du contrat)
Recours collectif visant le
remboursement du prix d’un spectacle
annulé.
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Ce recours
collectif, intenté en 1999, fait l’objet de
discussions en vue d’un règlement.
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Parties
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Description du recours
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État / Résultat
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Option consommateurs et
Deborah Ditchburn
- c. -
RTO
Enterprises Inc. (Easyhome)
(C.S.M.
500-06-000052-973)
En collaboration avec le bureau
Unterberg, Labelle, Lebeau.
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Location-achat de
meubles
(Crédit à la consommation- frais
illégaux)
Les contrats
de location-achat de la défenderesse imposent un
coût au consommateur qui dépasse largement la
valeur réelle des biens achetés en raison de
frais importants ajoutés.
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Ce recours
collectif, intenté en 1997, a été
autorisé en 1999 et a fait l’objet d’un
règlement hors Cour en 2005.
En vertu de
cette entente, près de 9 000 personnes recevront une
indemnité.
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Union des consommateurs et
Ghislaine Chamberland
- c. -
Le
Naturiste JMB Inc.
(C.S.M.
500-06-000228-045)
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Carte de membre
Les avantages
associés à une carte de membre
«privilège» ont été
diminués unilatéralement de manière
importante.
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Ce recours
collectif, intenté en 2004, a fait l’objet
d’un règlement hors Cour la même
année.
Les avantages
de la carte de membre privilège seront rétablis
pour une période de six mois pour tous les membres
visés.
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Paulo Teixeira
- c. -
Tetra-vision Inc. et
Newcourt
Finance et
AT&T
Capital et
Citicorp
Vendor Finance et al.
(C.A.M.500-09-009000-993)
En collaboration avec le bureau
Unterberg, Labelle, Lebeau.
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Réseau
informatisé de publicité
(Fausses
représentations)
Plus de 800 commerçants ont
signé des contrats de crédit-bail à la
suite de fausses représentations pour l’achat
de systèmes de publicité sur un réseau
informatisé.
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Ce recours
collectif, intenté en 1999, a été
réglé hors Cour en 2004 et les membres du
groupe n’ont eu à verser qu’entre 10% et
20% des sommes qui leur étaient réclamées
en vertu de ces contrats.
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Option consommateurs et
Marie-Josée Uwimana
- c. -
Boots
Pharmaceuticals Inc. et BASF Corporation et Knoll
Pharmaceutical
(C.S.M.
500-06-000045-977)
En collaboration avec le bureau
Unterberg, Labelle, Lebeau.
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Médicament -
Synthroïd
(Publicité trompeuse)
Les
défenderesses ont caché une étude qui
démontrait que le médicament vendu sous la
marque Synthroïd était équivalent à
des médicaments génériques, incitant ainsi
les consommateurs à payer le prix plus
élevé du médicament Synthroïd.
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Ce recours
collectif, intenté en 1997, a été
réglé hors Cour en 2002.
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Option consommateurs et
Alain Thériault
- c. -
Pétrolière Impériale
et
Capital
générale électrique du Canada
Inc.
(C.S.M.
500-06-000053-971)
En collaboration avec le bureau
Unterberg, Labelle, Lebeau.
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Carte de crédit GE
Capital
(Crédit à la consommation- frais
illégaux)
Recours
collectif visant à récupérer des frais de
retards illégaux payés par des consommateurs
détenant une carte de crédit variable.
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Ce recours
collectif, intenté en 1997, a été
réglé hors Cour en 2000.
Plusieurs
milliers de membres ont reçu une indemnité.
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Option consommateurs Serge André Lapierre
- c. -
Videotron
(C.S.M.
500-06-000092-995)
En collaboration avec le bureau
Unterberg, Labelle, Lebeau.
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Câblodistribution
(Non-respect du contrat)
Le plan d’abonnement de
certains abonnés de Videotron avait été
modifié au désavantage de ceux-ci.
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Ce recours
collectif, intenté en 1999, a été
réglé hors Cour la même année.
Dans le cadre
de ce règlement 500 000 $ fût remis aux
membres.
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Gilbert Bélanger et
Danielle Leclerc
- c. -
Association de la construction au Québec
(A.C.Q.)
(C.S.M.
500-06-000002-929)
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Achat d’une maison
(Non-respect du contrat)
Plus de 300
personnes ont perdu l’acompte qu’elles
avaient versé pour l’achat d’une maison
neuve, le vendeur ayant disparu avec l’argent sans
jamais livrer les maisons. Ce vendeur était membre
d’un plan de garantie de l’A.C.Q. qui
protège les acomptes ainsi versés.
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Ce recours
collectif, intenté en 1992, n’a pas
été autorisé suivant un jugement de la
Cour supérieure rendu en mars 1994.
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Acef du Sud-Ouest de Montréal et Martine
D’Anjou
- c. -
Arrangements alternatifs de crédit du
Québec
(C.S.M.
500-06-000007-910)
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Prêts à la consommation (Non-respect du
contrat)
Une
compagnie qui devait trouver des prêts pour des
consommateurs ne rendait pas les services auxquels elle
s’était engagée.
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Ce recours
collectif, intenté en 1991, a été
autorisé en 1992.
Statuant sur
le mérite du recours, la Cour supérieure, en
1994, a annulé les contrats et ordonné le
remboursement des frais engagés par les
consommateurs. De plus, une somme de 100 $ a
été octroyée à chaque membre à
titre de dommages exemplaires.
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Acef du Nord de Montréal
- c. -
Michel
Ste-Marie et
140540
Canada Inc.
(C.S.M.
500-06-000002-895)
(C.A.M. 500-09-001740-893)
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Pratiques commerciales abusives et
lésionnaires
Recours
contre un «redresseur» de situations
financières qui soutirait des contributions
importantes à des personnes en mauvaise situation
financière.
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Recours
collectif, intenté en 1989, et autorisé par la
Cour d’appel. Il a dû être abandonné
en raison de l’invalidité du
défendeur.
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Acef-Centre de Montréal et Ninette Landry-Boudreault
et Claude Tessier
- c. -
Service
d’aide à l’emploi national M.T. Inc. et
Mario Thouin et Lucie Laferrière
(C.S.M.
500-06-000008-876)
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Service d’aide à la recherche
d’emploi (Non-respect du contrat)
Recours
contre une entreprise qui offrait frauduleusement un
service d’aide de recherche d’emploi aux
consommateurs.
Entre 2000 et
3000 consommateurs étaient visés par ce
recours.
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Ce recours
collectif, intenté en 1987, a été
autorisé la même année.
En 1993, la
Cour supérieure a annulé et résilié
les contrats et ordonné le remboursement à
chaque membre d’un montant variant entre 99$ et
179$. De plus, la Cour a condamné les
défendeurs à verser à chacun d’entre
eux une somme de 100$ à titre de dommages
exemplaires.
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Aline Houle
- c. -
Télébec Ltée..
(C.S.
Rouyn-Noranda
600-06-000001-879)
Nous avons agi
à titre d’avocats-conseils dans ce
dossier.
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Téléphonie
(Surfacturation)
Des milliers
d’abonnés d’une compagnie de
téléphone du nord-ouest québécois se
sont vu facturer certains frais sans droit.
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Ce recours
collectif, intenté en 1987, n’a pas
été autorisé suivant un jugement de la
Cour supérieure rendu en 1991.
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Robert Nault
- c. -
Canadian
Consumers Company ltd.
(C.S.M.
500-06-000001-798)
(C.A.M. 500-09-000699-793)
[1981] 1 R.C.S. 553
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Télémarketing
Un des
premiers recours collectifs intenté au Canada.
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Ce recours
collectif, intenté en 1979, est parmi les premiers
recours collectifs canadiens.
La Cour
suprême du Canada a alors énoncé plusieurs
règles fondamentales en matière de recours
collectifs tout en rejetant le recours.
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